國際手工具廠商數位轉型標竿案例

出版日期 2020-07-16
作者 洪雪娟
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摘要

我國金屬製品業之數位化程度普遍處於製造業後段班,作為金屬製品業一員的手工具產業也不例外。本文透過解析國際手工具數位轉型標竿案例—史丹利百得及肯納金屬,探討其數位轉型模式與我國手工具業者可參考之處。史丹利百得以創新作為公司核心文化,在數位時代之下利用數位科技,以及與外部產學研合作共同創造一個創新生態系,以期透過數位創新降低生產成本、產品創新及尋找新商業模式推進新市場。肯納金屬則是從客戶角度出發,導入的數位工具,為客戶創造更多服務附加價值,提高客戶轉換成本及對與肯納金屬的黏著度,為該公司和競爭對手進行區隔,確立其在刀削工具市場的鞏固地位。

目錄

一、前言
二、史丹利百得:創新生態系
三、肯納金屬(Kennametal):創新服務價值

圖目錄

【圖1】史丹利百得物聯網工廠運作模式
【圖2】DataRobot 平台數據自動處理過程
【圖3】史丹利百得–創新生態系過程
【圖4】NOVO 智慧工具顧問軟體之操作介面
【圖5】ToolBOSSTM 操作情況