手工具

~
出版日期 2011-10-03
作者 黃得晉
23

Michael Porter認為產業價值鏈是指產品在產生價值的過程中,透過不同廠商一連串的價值活動組成,提供企業經營與產品目標的選擇。由【圖1-1】可知,我國金屬手工具業價值鏈為一個龐大的價值體系,包括上游供應商價值鏈、中游企業價值鏈及下游通路價值與客戶價值鏈;左邊為投入價值單元,右邊為產出價值單元,這些價值單元一方面提供附加價值,另一方面也有其成本,同時為企業競爭優勢的潛在來源。而手工具企業核心價值活動依據Porter乃可拆解為價值活動可分為「主要活動」和「輔助活動」兩大類。「主要活動」包括涉及手工具產品實體的生產、銷售、運輸和售後服務等方面的活動,包括「進料後勤」、「生產作業」、「出貨後勤」、「行銷」及「服務」共五類活動。「輔助活動」則藉由採購、技術、人力資源以及各式功能提供,來支援主要活動,且互相支援。「採購」、「技術發展」和「人力資源管理」都支援特定的主要活動,同時也支援整個價值鏈;至於「企業的基礎建設」則與特定的主要活動無關,它所支援的是整個企業價值鏈。